আপনার গোপনীয়তা আমাদের কাছে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। ck233-এ আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ, ব্যবহার ও সুরক্ষা করা হয় তা এই নথিতে বিস্তারিত বর্ণনা করা হয়েছে। প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই নীতি মেনে নিচ্ছেন।
ck233-এ আপনার সকল ডেটা ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত। কোনো তৃতীয় পক্ষ আপনার তথ্যে প্রবেশ করতে পারে না।
আমরা কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করি না বা বিপণনের উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করি না। এটি ck233-এর অলঙ্ঘনীয় নীতি।
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য দেখা, সংশোধন করা বা মুছে ফেলার অনুরোধ করার সম্পূর্ণ অধিকার আপনার রয়েছে।
ck233 কুকি ব্যবহার করে শুধুমাত্র আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে। কুকি পছন্দ নিজে নিয়ন্ত্রণ করা যায়।
সেবা প্রদানের জন্য একান্ত প্রয়োজনীয় তথ্যই কেবল সংগ্রহ করা হয়। অতিরিক্ত তথ্য সংগ্রহ থেকে ck233 সর্বদা বিরত।
গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো উদ্বেগে [email protected]এ সরাসরি আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। দ্রুত সাড়া পাবেন।
এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") ck233 প্ল্যাটফর্ম ("ck233", "আমরা", "আমাদের") এবং এর ব্যবহারকারীদের ("আপনি", "ব্যবহারকারী") মধ্যে কার্যকর। এই নীতিতে বর্ণিত হয়েছে যে ck233 কোন ধরনের ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করে, কীভাবে তা ব্যবহার করা হয়, কোথায় সংরক্ষণ করা হয় এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখা হয়।
ck233-এর ওয়েবসাইট পরিদর্শন, অ্যাকাউন্ট খোলা বা যেকোনো সেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই গোপনীয়তা নীতি সম্পূর্ণরূপে পড়েছেন এবং মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য হবে। আপনি যদি এই নীতির কোনো ধারার সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন এবং [email protected]এ আপনার উদ্বেগ জানান।
প্রযোজ্যতার পরিধি: এই নীতি ck233.net ওয়েবসাইট, মোবাইল সংস্করণ এবং ck233-এর সকল ডিজিটাল সেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। তৃতীয় পক্ষের ওয়েবসাইট বা পেমেন্ট গেটওয়ের গোপনীয়তা নীতি তাদের নিজস্ব নিয়ম দ্বারা পরিচালিত।
ck233 দুই ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে — যা আপনি সরাসরি প্রদান করেন এবং যা স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত হয়:
ক) আপনি যে তথ্য সরাসরি প্রদান করেন:
| তথ্যের ধরন | উদাহরণ | উদ্দেশ্য |
|---|---|---|
| পরিচয়গত তথ্য | পূর্ণ নাম, জন্ম তারিখ | অ্যাকাউন্ট যাচাই |
| যোগাযোগের তথ্য | মোবাইল নম্বর, ইমেইল | নিরাপত্তা ও সহায়তা |
| পেমেন্ট তথ্য | bKash/Nagad নম্বর | লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ |
| পরিচয়পত্র | NID নম্বর, পাসপোর্ট | KYC যাচাইকরণ |
| অ্যাকাউন্ট তথ্য | ইউজারনেম, পছন্দ | অ্যাকাউন্ট পরিচালনা |
খ) স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য:
ck233 নিম্নলিখিত পদ্ধতিতে তথ্য সংগ্রহ করে:
নোট: আমরা কখনো ফোনে বা অনুরোধ করা ইমেইলের বাইরে আপনার পাসওয়ার্ড, bKash PIN বা ব্যাংকিং শংসাপত্র চাই না। এ ধরনের অনুরোধ পেলে তা প্রতারণামূলক বলে সতর্ক থাকুন এবং আমাদের জানান।
ck233 সংগৃহীত তথ্য কেবলমাত্র নিম্নোক্ত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে:
গুরুত্বপূর্ণ: ck233 কখনো আপনার তথ্য বিপণন বা বিজ্ঞাপনের উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আপনার তথ্য শুধুমাত্র সেবা উন্নয়নে ব্যবহৃত হয়।
ck233 কঠোর তথ্য শেয়ারিং নীতি অনুসরণ করে। সাধারণত আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করা হয় না। তবে নিম্নলিখিত সীমিত পরিস্থিতিতে তথ্য প্রদান করা হতে পারে:
তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ারের ক্ষেত্রে ck233 সর্বদা ডেটা সুরক্ষা চুক্তি নিশ্চিত করে। আমরা কখনো আপনার সম্পূর্ণ আর্থিক তথ্য অপ্রয়োজনীয়ভাবে তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করি না।
ck233 ওয়েবসাইটে কুকি ব্যবহার করা হয় আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত হয়। আমরা নিম্নলিখিত ধরনের কুকি ব্যবহার করি:
আপনার ব্রাউজার সেটিংসের মাধ্যমে কুকি নিয়ন্ত্রণ করা যায়। তবে অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে সাইটের কিছু সেবা সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।
ck233 প্রয়োজনের বেশি সময় আপনার তথ্য সংরক্ষণ করে না। বিভিন্ন ধরনের তথ্যের সংরক্ষণ মেয়াদ নিচে উল্লেখ করা হলো:
| তথ্যের ধরন | সংরক্ষণ মেয়াদ |
|---|---|
| অ্যাকাউন্ট তথ্য | অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৫ বছর |
| লেনদেনের রেকর্ড | আইনি প্রয়োজনে ৭ বছর পর্যন্ত |
| গেমিং ইতিহাস | অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৩ বছর |
| সহায়তা যোগাযোগ | সর্বশেষ যোগাযোগের ২ বছর পর |
| লগ ফাইল ও অ্যাক্সেস রেকর্ড | ১২ মাস |
| KYC নথিপত্র | অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৫ বছর |
মেয়াদ শেষে তথ্য নিরাপদভাবে মুছে ফেলা হয় বা এমনভাবে익নামিক করা হয় যাতে কোনো ব্যক্তিকে শনাক্ত করা সম্ভব না হয়।
ck233 ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের উপর আপনার নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে:
আপনার অ্যাকাউন্টে ck233 কোন কোন তথ্য রেখেছে তা জানার ও দেখার অধিকার আপনার আছে।
আপনার ভুল বা অসম্পূর্ণ তথ্য সংশোধন করার অনুরোধ করতে পারেন।
আইনি বাধ্যবাধকতার বাইরে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন।
নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য ব্যবহার বন্ধ করতে বলতে পারেন।
আপনার তথ্য একটি কাঠামোগত, মেশিন-পাঠযোগ্য ফরম্যাটে পেতে চাইতে পারেন।
এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে [email protected]এ ইমেইল পাঠান। আমরা সাধারণত ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দিই।
ck233-এ আর্থিক তথ্যের সুরক্ষায় বিশেষ ব্যবস্থা গ্রহণ করা হয়েছে। bKash, Nagad, Rocket, Upay বা অন্য যেকোনো পেমেন্ট পদ্ধতির লেনদেন নিম্নলিখিতভাবে সুরক্ষিত:
স্মরণীয়: ck233 কখনো ইমেইল, এসএমএস বা ফোনে আপনার bKash PIN, মোবাইল ব্যাংকিং পাসওয়ার্ড বা OTP চাইবে না। এ ধরনের যোগাযোগ পেলে তা সাথে সাথে উপেক্ষা করুন ও আমাদের জানান।
ck233 কঠোরভাবে ১৮ বছরের কম বয়সীদের অ্যাকাউন্ট গ্রহণ করে না। অপ্রাপ্তবয়স্কদের গোপনীয়তা ও সুরক্ষায় আমরা বিশেষভাবে সচেষ্ট:
ck233 আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ মানদণ্ড অনুসরণ করে। আমাদের নিরাপত্তা অবকাঠামো:
তবুও ইন্টারনেটে শতভাগ নিরাপত্তা নিশ্চিত করা কোনো প্ল্যাটফর্মের পক্ষেই সম্ভব নয়। আপনার পক্ষ থেকেও শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার, 2FA চালু রাখা ও সন্দেহজনক কার্যক্রম রিপোর্ট করার মাধ্যমে নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে সহায়তা করুন।
ck233 প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি হালনাগাদ করার অধিকার সংরক্ষণ করে। নীতিতে গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন হলে আমরা নিম্নলিখিতভাবে আপনাকে জানাবো:
পরিবর্তনের পরেও ck233 ব্যবহার চালিয়ে গেলে আপনি নতুন নীতি মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য হবে। নতুন নীতিতে একমত না হলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে [email protected]এ যোগাযোগ করুন।
এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অভিযোগ থাকলে আমাদের ডেডিকেটেড গোপনীয়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন:
গোপনীয়তা বিষয়ক যোগাযোগ:
ইমেইল: [email protected] (বিষয়বস্তুতে "গোপনীয়তা নীতি" উল্লেখ করুন)
সাড়া দেওয়ার সময়: ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে
সেবার সময়: ২৪/৭ (বাংলাদেশ সময়, BST)
আমরা প্রতিটি গোপনীয়তা সংক্রান্ত অভিযোগকে গুরুত্বের সাথে বিবেচনা করি এবং দ্রুততার সাথে সমাধান করার চেষ্টা করি। আপনার বিশ্বাস ও আস্থা আমাদের কাছে অমূল্য।
ck233 আপনার গোপনীয়তার প্রতি প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। নিরাপদ ও বিশ্বস্ত প্ল্যাটফর্মে আজই লগইন করুন এবং বাংলাদেশের সেরা অনলাইন বিনোদন উপভোগ করুন।
* শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। দায়িত্বশীলভাবে খেলুন।